スタッフインタビュー

将来のビジョンが見えここでしか得られない楽しさと挑戦がある

無印良品流山おおたかの森S・C
学生アルバイト 生活担当 A.S

MUJI好きの友人の後押しもあり、アルバイトとして入社

「無印良品の雰囲気に合っているね」。私が良品計画で働くきっかけは、アルバイト探しをしている時に友人からかけられたこの言葉でした。良品計画は大学生から人気のアルバイトだった事もあり興味を持ちました。自宅近くの流山おおたかの森S・C店を見に行き、商品だけじゃなくお店の雰囲気にも惹かれアルバイトに応募しました。 現在は主に住空間の中の家具・大型家具、日用品の売場を担当しています。商品陳列や売場メンテナンスなどが中心ですが、お店の混雑状況に合わせてレジや商品取り寄せ、配送対応なども行います。コーナーディスプレイや家具の配置なども任せていただけるのが嬉しく、商品が買いやすいよう常に美しさを保つことを心がけています。家族連れも多いため、お子様にとって危険がないかも注意しています。

明るい雰囲気があり、さまざまな挑戦ができる職場

勤務は週に3回ほど。大学の授業や趣味のバイクツーリングなど他予定とも調整しやすいです。流山おおたかの森店は「スタッフが楽しく働く店」という店舗スローガンを掲げており、スタッフ同士とても仲が良く笑顔が絶えない職場です。私自身も笑顔を大切にし、丁寧な接客を心がけています。最初は目の前の仕事に必死で、周りを見る余裕がありませんでしたが、周囲の方に助けられ経験を重ねながら、落ち着いて対応できるようになりました。 一番のやりがいはお客さまの笑顔です。取り扱いが少ない商品をご希望のお客さまのお問い合わせに対応した時、多少お時間がかかることを説明し無事にお渡しすることができました。笑顔でお帰りになられた様子から、お客さまが本当に商品の到着を楽しみにしていたこと、無印良品が愛されていることを改めて実感しました。 他のアルバイトと比べ魅力に感じるのは、挑戦の機会も与えてくれること。興味のある業務に「やってみる?」とお声がけいただいたり、挑戦に対する先輩のフォローやフィードバックもあり、成長を後押ししてくださる環境があると感じます。

アルバイトでの経験が将来の道を切り拓くきっかけに

すでに新卒採用として良品計画からの内定をいただいており、来春から入社予定です。就職活動で業界・企業研究を重ねる中で、良品計画が幅広い領域で挑戦していることに興味を持ち、調べるほど会社全体でチャレンジ志向の強さと面白さがあると感じ、自分もビジネスアイディアを発案し貢献したいと考えるようになり応募しました。 入社後は、まずは店長を目指してスキルアップしていきたいです。また、地域の土着化にも興味があるので、店舗でつながる市やワークショップなどのイベントを開催し、地域の役に立ちたいと考えております。そして将来的には、良品計画の可能性をより広げられる人材になりたいと思っています。 良品計画で働く中では、困難にぶつかることもありますが、それ以上に得られる経験・知識が多く、私の場合は将来にもつながる魅力を感じました。アルバイトを通じてさまざまな経験をしたい方はぜひ応募してみてほしいと思います。

わたしの仕事のこだわり

コミュニケーションを大切に

私のこだわりは密なコミュニケーション。忙しい時は確認をためらいがちですが、疑問や不安はすぐに解消するようにしています。結果としてお客さまとお店に迷惑がかからないようまずは上司に相談し、認識違いが起きないようスタッフ間でもコミュニケーションをとるようにしています。以前、配送の応対についての不安点を聞いてメモしたことがあります。ヒアリングすることで配慮すべき点もわかり、以降は一人で応対できるようになりました。

※掲載内容は取材当時のものです

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