仕事内容、はたらきかた

店舗での仕事内容やはたらきかたについて、現在活躍中のスタッフへのインタビューとともに紹介します。

仕事内容について

無印良品 店舗での主な仕事
お客さま応対:
レジ応対、電話対応、ギフトラッピング、フィッテング、配送承りなど。

商品管理:
荷受け、商品陳列、品出し、売場作成、家具組立、梱包など。

後方業務:
倉庫整理、帳票整理、清掃など。

生活全般に関わる商品を取扱うため、仕事内容も多岐に渡ります。
1日の業務フロー
  • 出社 身だしなみを整えて勤務開始です。朝礼では、引き継ぎ確認と商品情報やイベント情報を共有します。また、お客さまへ感じの良いあいさつが届けられるよう、あいさつ練習を行います。
  • 荷受け 入荷した商品を陳列したり、倉庫へ運搬します。閉店後に実施する店舗もあります。
  • 開店準備 開店時間までに掃除や商品陳列のチェックを済ませ、笑顔でお客さまをお迎えします。
  • 営業時間中 レジ・商品整理・配送承り・梱包・フィッティング・オーダーカーテン・ギフトラッピングなど、さまざまな商品を取り扱うため、仕事内容も多岐に渡ります。
  • 閉店作業 閉店後、店内の商品整理と明日の開店に向けた準備を行います。
  • 終礼 その日の業務の振り返りを行い、明日の業務のための引き継ぎをして終了です。
Café & Meal MUJI 店舗での主な仕事
ホール担当:
注文承り、レジ応対等の接客業務全般、商品補充、店内清掃、食器洗いなど。

キッチン担当:
食材の仕込み、デリやデザート等の厨房内での調理全般、調理補助、清掃、食材発注業務など。
ホール担当の1日の業務フロー
  • 出社 制服に着替えて勤務開始です。朝礼で連絡事項を共有し、1日のスケジュールを確認します。
  • 開店準備 開店に向けて準備をします。ドリンクの仕込みや、店内やトイレの清掃をしてお客さまをお迎えする環境を整えます。
  • 営業時間中 お客さま応対(ご注文、レジなど)をメインで行いますが、商品の補充やテーブルの片づけ、食器洗いなども行います。お客さまの多い時間帯は、デリの盛り付け係、レジ応対係、お客さま案内係など、分担します。
  • 閉店作業 ショーケースや店内の清掃、使用した食器類を片づけて終了です。
キッチン担当の1日の業務フロー
  • 出社 制服に着替えて勤務開始です。入荷した食材や、1日のスケジュールを確認します。
  • 開店準備 食材の仕込みと、開店時に並べるデリの調理をします。ホール担当スタッフが出勤次第、朝礼で連絡事項を共有します。
  • 営業時間中 お客さまからのご注文状況をホール担当スタッフと確認し、追加のデリを調理します。同時に、翌日に向けての仕込みやデザート作りなども行います。
  • 閉店作業 ラストオーダー終了後、調理場の片づけや清掃、食材の発注をして終了です。

はたらきかたについて

雇用形態別の契約時間および週出勤日数

アルバイト パートナー社員
週契約時間 週19.5時間以内 週28時間未満
※昼間学生のみ(夜間・通信・休学中の方除く)
27.5時間 30時間 37.5時間
1日契約時間 8時間未満 5.5時間 7.5時間 7.5時間
週出勤日数 2~5日 5日 4日 5日

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活躍中のスタッフにインタビュー

パートナー社員

アルバイト